-
Как происходит оплата/ как получить деньги
Удобная и безопасная оплата. Сумма для оплаты доставки отправитель оплачивается сразу после подтверждения доставки, она резервируется на платформе. Исполнитель/перевозчик получает деньги за доставку только после того, как отправитель подтвердит получение груза. Доставку можно оплатить картами VISA, MasterCard
-
Если груз потеряется, как отследить
Агенты доставки проходят регистрацию и проверку по документу. В его интересах доставить груз, так как оплата производится только после подтверждения получения груза. К тому же вы легко можете отследить груз, так как идет информирование через сообщения. Вы заранее будете знать куда приедет ваш груз.
-
Если не придет вовремя
Сроки доставки зависят от дальности отправки и маршрута. В любом случае, вы заранее ставите желаемую дату и агент
-
Как откликнуться и выбрать доставку
Исполнителем осуществляется Отклик на Заказ. Отклик должен содержать предложение Исполнителя перейти к переговорам насчет стоимости Доставки либо согласие с определенными Заказчиком условиями.
После согласования всех условий Доставки и оплаты, Заказчиком осуществляется перевод денежных средств на Номинальный счет в качестве гарантийного платежа.
-
Где найти/забрать груз
Место доставки груза заранее обговаривается
-
Как обезопасить себя от непроверенного и подозрительного груза
Согласно оферте, исполнитель должен соответствовать определенным условиям и зарегистрированным официально на платформе. В случае возникновения разногласий между Исполнителем и Заказчиком по поводу Доставки, в том числе её неосуществления, ненадлежащего осуществления или неисполнений одной из сторон своих обязанностей в соответствии с Офертой, одна из сторон вправе инициировать спор на основании согласованного Заказа.
После инициирования спора статус Заказа меняется на статус «Спор» вне зависимости от стадии выполнения Доставки. В споре принимают участие Заказчик, Исполнитель и Доставим Точно. Рассматривается и разрешается в течение 10 календарных дней
Так же аккаунт Пользователя может быть заблокирован Доставим Точно в случае получения Пользователем более 2 (двух) предупреждений за нарушение условий правил пользования платформой.
-
Какой груз можно отправить через платформу
«Мелкий» - малогабаритный Груз весом менее 2 килограмм, размером до 30х20х10 сантиметров;
«Средний» - среднегабаритный Груз весом более 2, но менее 10 килограмм, размером до 60х40х30 сантиметров;
«Крупный» - крупногабаритный Груз весом более 10, но менее 30 килограмм, размером до 120х80х60 сантиметров;
«Негабаритный» - негабаритный Груз весом более 30 килограмм, размером более 120х80х60 или любой Груз, который из-за своей формы, размера или веса требует специальной транспортировки.
-
Если агент-мошенник
Платформа "Доставим точно" - безопасный способ доставки ваших грузов. Агенты проходят регистрацию по трем документам. Каждый документ проверяется в ручную нашей командой технической поддержки.
При попытке загрузить недостоверные данные, агенты не будут допущены к работе с платформой до тех пор, пока не предоставят соответствующие документы и не подтвердят личность
-
Как получить статус "Premium"?
Есть два способа получить статус.
1. Купить статус, оплатив 3000р/мес
2. Бесплатно!
Как получить БЕСПЛАТНО?
Просто приглашайте друзей и делитесь своей реферальной ссылкой.
За 5 приглашений, по которым зарегистрировались ваши друзья, мы вам подарим новый статус на месяц. Каждые 5 приглашений продлевают премиум ещё на месяц)
То есть пригласив 10 друзей вы получаете премиум на 2 месяца, а пригласив 30 чел - 6мес.
-
Что даёт подписка премиум?
-Ваши отклики увидят в первую очередь
-Значок premium-пользователя рядом с профилем
-Оповещения о заказах поблизости прямо в чат Telegram
-
Со скольки лет можно пользоваться платформой "Доставим Точно"
Как агенту можно пользоваться платформой и начать зарабатывать с 18 лет. Как отправителю - с 14 лет